L'AUDIT DE PERFORMANCE PROJET

 

Le rapport Chaos, également connu sous le nom de Chaos Report, est une étude menée par le Standish Group sur la performance des projets informatiques. Ce rapport indique que bon nombre de projets informatiques échouent en raison de problèmes liés au management de projet plutôt qu'à des problèmes techniques.

Il y a plusieurs erreurs courantes que les projets informatiques commettent souvent:

1. Des objectifs flous: Les objectifs du projet ne sont pas clairement définis, ou ils peuvent changer fréquemment pendant le cycle de vie du projet. Cela peut entraîner des retards, du travail superflu ou des objectifs contradictoires.

2. Une mauvaise planification: Une planification insuffisante peut entraîner des coûts inattendus et des retards de temps. Les chefs de projet doivent décider des étapes nécessaires pour achever le projet, allouer les ressources appropriées et mettre en place un calendrier.

3. Une gestion des risques insuffisante: Si les risques du projet ne sont pas correctement identifiés et évalués, le projet peut être affecté par des problèmes imprévus, tels que des retards de production ou des coûts plus élevés.

4. Une communication médiocre: La communication est importante pour un projet efficace. Si tous les membres de l'équipe ne sont pas à jour sur les développements, cela peut entraîner des erreurs coûteuses qui peuvent retarder le projet.

5. Une absence de participation des utilisateurs finaux: Les utilisateurs finaux sont souvent laissés pour compte en matière de participation au projet et de commentaires sur l'amélioration du produit final. L'absence de contribution des utilisateurs peut entraîner des unes dans la conception et des problèmes d'utilisation tout au long du cycle de vie du projet.

6. Une mauvaise gestion des coûts: Les coûts peuvent augmenter si les ressources ne sont pas correctement employées, si les ressources négocient des coûts plus élevés que prévu ou si le budget est mal préparé. Les chefs de projet doivent élaborer un plan budgétaire réaliste et mettre en œuvre des systèmes de vérification pour garantir que le projet est mené conformément au budget.

7. Une sous-estimation de la charge de travail: La charge de travail peut être sous-estimée, ce qui peut entraîner des problèmes tout au long du cycle de vie du projet. Les chefs de projet doivent être réalistes quant à la quantité de travail nécessaire pour terminer le projet et inclure une réserve de temps pour les imprévus.

Ces erreurs communes dans les projets informatiques peuvent être évitées avec une planification et une gestion efficace par des chefs de projets expérimentés, une communication transparente et une participation active des différents membres de l'équipe. 

Réaliser un audit de performance d'un projet en 7 points:

1. Cadrage: vérifier que les objectifs sont clairement définis et que tout le monde les comprend de la même manière. Vérifier également si le projet est conforme aux besoins acquis et s'il s'intègre correctement dans l'organisation.

2. Ressources: vérifier l'adéquation des ressources avec les besoins du projet. Vérifier également la qualité des ressources disponibles pour le projet.

3. Risques: identifier les risques qui peuvent empêcher le projet d'atteindre ses objectifs. Évaluer les chances que ces risques se produisent et déterminer des mesures d'atténuation pour chaque risque identifié.

4. Engagements: vérifier que tous les engagements relatifs au projet sont clairement définis et que leur mise en œuvre est planifiée et suivie.

5. Budgets: vérifier que le budget alloué pour le projet est respecté et que les dépenses sont justifiées et maîtrisées.

6. Contrats: vérifier que tous les contrats liés au projet sont conformes aux règles en vigueur et que leur mise en œuvre est planifiée et suivie.

7. Feuille de route: vérifier que toutes les étapes du projet sont planifiées et suivies. Vérifier également que le projet est suivi par un comité de pilotage afin de garantir un suivi adéquat.

Un audit de performance de projet est nécessaire pour s'assurer que les objectifs sont atteints, que les risques sont minimisés et que le projet est planifié et suivi. En suivant les conseils énumérés ci-dessus, vous devriez être en mesure de réaliser un audit efficace qui aidera à améliorer la performance de votre projet.